Gestor nexo – Nowoczesny CRM dla firm

Gestor nexo to program wspomagający budowanie trwałych relacji z klientami oraz zarządzanie pracą w firmie. Dzięki automatyzacji różnych czynności pozwala zaoszczędzić czas, zapewniając większą wydajność i efektywność.

Zarządzanie klientami:

• Ewidencja szczegółowych danych klientów wraz z historią kontaktów
• Tworzenie i negocjowanie ofert
• Prowadzenie korespondencji e-mailowej
• Zbiorcza wysyłka maili za pomocą wbudowanego klienta pocztowego

Zarządzanie firmą:

• Planowanie i delegowanie zadań dla pracowników
• Monitorowanie postępów w realizacji prac
• Rezerwacja zasobów firmowych (np. pojazdów służbowych)

Obsługa serwisowa:

• Moduł Zlecenia serwisowe do obsługi napraw i reklamacji
• Wykorzystanie scenariuszy obsługi klienta
• Kontrola ilości części i opłacalności zleceń
• Szybki dostęp do powiązanych dokumentów

Integracja z InsERT nexo:

• Wspólne kartoteki klientów i asortymentu
• Synchronizacja cenników i promocji
• Możliwość przekształcania ofert w dokumenty handlowe i magazynowe (wymaga Subiekta nexo)

CRM i sprzedaż:

• Definiowanie zestawów klientów
• Obsługa wielu walut
• Planowanie promocji
• Masowa wysyłka SMS

Zarządzanie zadaniami:

• Tworzenie działań: spotkania, telefony, e-maile
• Przypomnienia o zadaniach
• Komentarze i współpraca między użytkownikami

Obsługa e-mail:

• Wbudowany klient pocztowy (IMAP)
• Sprawdzanie poprawności pisowni (PL, EN, DE, RU)
• Reguły wiadomości i kontrola załączników

Organizacja pracy:

• Wielowidokowy kalendarz
• System raportowania
• Biblioteka załączników (np. umowy PDF)

RODO:

• Cele i zgody na przetwarzanie danych
• Obowiązki informacyjne
• Prawo do zapomnienia (anonimizacja)
• Rejestr czynności przetwarzania

Gestor nexo umożliwia pracę jedno- i wielostanowiskową oraz przeniesienie danych z Gestora GT. Jest idealnym narzędziem do usprawnienia komunikacji z klientami i organizacji pracy w firmie.